Lähetykset ja toimitukset

Toimitamme Suomeen vain kotiintoimituksella.

Maksettuasi ostoksesi verkkokaupassamme saat automaattisesti tilausvahvistuksen sähköpostiosoitteeseen, jonka olet antanut meille maksutapahtuman yhteydessä. Tarkistathan tarvittaessa roskapostisi. Toimituksen edetessä, saat meiltä myös toimitusvahvistuksen.

Mikäli et löydä tilausvahvistusta tai toimitusvahvistusta, voit aina olla yhteydessä meihin osoitteessa speciara(at)speciara.com ja lähetämme vahvistukset uudelleen antamaasi sähköpostiosoitteeseen.

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa osoitteeseen speciara(at)speciara.com 

Kun olet vastaanottanut tilauksesi, tarkista paketti ennen avaamista, ettei se ole vaurioitunut kuljetuksen aikana. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio suoraan kuljetusyritykselle.